اگر کالایی را از محصولات غذایی خریداری کرده‌اید واین کالا مطابق کالای ارائه شده در سایت نبود، آیا آن کالا شامل ضمانت برگشت کالا می باشد؟
مواد غذایی تنها در صورت مغایرت از لحاظ شکل و فاسد بودن شامل ضمانت بوده و خریدار باید در لحظه تحویل گرفتن کالا از این مورد اطمینان حاصل نماید و درصورت اشکال و یا مطابقت نداشتن، با ارسال تصویر به شماره ۰۹۳۰۶۲۳۷۸۹۰ محصول تعویض و یا به درخواست مشتری وجه آن استرداد می شود.(لازم به ذکر است جهت ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان گرامی تمامی محصولات قبل از ارسال به مشتری بطور کامل توسط تیم پشتیبانی و بسته بندی مورد بررسی قرار گرفته وبعد از اطمینان از سلامت آن برای مشتری ارسال می گردد.)
در صورت بازگرداندن کالا، مبلغ پرداخت شده چه زمانی و چگونه استرداد می شود؟
هنگامی که کالایی بازپس فرستاده شود، پس از کارشناسی و تایید واحد کنترل کیفی، هماهنگی لازم برای استرداد مبلغ سفارش با مشتری به عمل آمده و تا ۴۸ ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری مسترد خواهد شد.
اگر کالای که خریداری کرده‌اید ،مشکل و یا ایراد فنی داشت،چه اقدامی باید انجام دهید؟
با شماره تلفن‌های بخش تماس با ما تماس بگیرید و یا از طریق ارسال ایمیل به آدرس teayamchai@gmail.com کارشناسان فروشگاه اینترنتی فان‌تایم در اسرع وقت مشکل شما را پیگیری می نمایند .
اگر کالایی را از محصولات غذایی خریداری کرده‌اید واین کالا مطابق کالای ارائه شده در سایت نبود، آیا آن کالا شامل ضمانت برگشت کالا می باشد؟
مواد غذایی تنها در صورت مغایرت از لحاظ شکل و فاسد بودن شامل ضمانت بوده و خریدار باید در لحظه تحویل گرفتن کالا از این مورد اطمینان حاصل نماید و درصورت اشکال و یا مطابقت نداشتن، با ارسال تصویر به شماره ۰۹۳۰۶۲۳۷۸۹۰ محصول تعویض و یا به درخواست مشتری وجه آن استرداد می شود.(لازم به ذکر است جهت ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان گرامی تمامی محصولات قبل از ارسال به مشتری بطور کامل توسط تیم پشتیبانی و بسته بندی مورد بررسی قرار گرفته وبعد از اطمینان از سلامت آن برای مشتری ارسال می گردد.)
در صورت بازگرداندن کالا، مبلغ پرداخت شده چه زمانی و چگونه استرداد می شود؟
هنگامی که کالایی بازپس فرستاده شود، پس از کارشناسی و تایید واحد کنترل کیفی، هماهنگی لازم برای استرداد مبلغ سفارش با مشتری به عمل آمده و تا ۴۸ ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری مسترد خواهد شد.
اگر کالای که خریداری کرده‌اید ،مشکل و یا ایراد فنی داشت،چه اقدامی باید انجام دهید؟
با شماره تلفن‌های بخش تماس با ما تماس بگیرید و یا از طریق ارسال ایمیل به آدرس teayamchai@gmail.com کارشناسان فروشگاه اینترنتی فان‌تایم در اسرع وقت مشکل شما را پیگیری می نمایند .