فان تایم تی
پاسخ پر تکرارترین سوالات شما عزیزان در خصوص خرید چای و فرآیند ثبت سفارش و ارسال را در این بخش قرار داده ایم تا با فرآیند کاری فان تایم بیشتر آشنا شوید.
فرآیند ارسال چگونه است؟

چون تمام امور مستقیم و بی واسطه هستند، ارسال سفارشات در اسرع وقت انجام میشود. در 90 درصد مواقع سفارشات در صبح روز کاری بعد برای ارسال به دفتر پستی تحویل داده میشود. مگر در موارد خاص و تعطیلات یا جشنواره ها با یک یا دو روز تاخیر ارسال گردد که در این صورت هم حتما شما را از زمان دقیق ارسال با خبر میکنیم.

سفارش چند روزه بدستمان میرسد؟

کاملا بستگی به شرایط کاری و ترافیک کاری شرکت محترم پست دارد اما باتوجه به استان محص سکونت شما، میانگین زمان رسیدن سفارش بین دو الی چهار روز کاری است.

آیا برای خرید از فان تایم، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، برای انجام مراحل خرید و ثبت سفارش باید درسایت عضو شده و با حساب کاربری خود اقدام به ثبت سفارش نمایید.

آیا امکان خرید عمده و سازمانی وجود دارد؟

بله، فان تایم جهت فروش محصولات خود بصورت عمده به سازمان ها و شرکت ها ، مراکز دولتی و خصوصی شرایط ویژه ای در نظر گرفته است که جهت اطلاع از این شرایط با شماره تماس های اعلان شده در بخش تماس با ما،تماس حاصل فرمایید.

آیا امکان سفارش بصورت تلفنی وجود دارد؟

بله،این امکان وجو د دارد. با شماره تلفن ۸۸۵۷۳۰۴۵ ، داخلی ۱۰۱۱ تماس بگیرید و سفارشتونو ثبت کنید

آیا خرید از فروشگاه محدودیتهایی دارد؟

خیر.هیچگونه محدودیتی وجود ندارد.امکان خرید از تمامی نقاط ایران امکان پذیر می باشد.

آیا فروشگاه داران و سوپرمارکتها میتوانند از فروشگاه اینترنتی خرید کنند؟

بله. فروشندگان گرامی همچون دیگر کاربران ، با ورود به فروشگاه اینترنتی فان‌تایم و پس از عضویت در آن ، امکان خرید محصولات متنوع و مقرون بصرفه را آن هم بدون داشتن کوچکترین محدودیت در تنوع و کمیت را دارند. البته در صورت خرید های عمده می توانند با شماره تماس ۸۸۵۷۳۰۴۵ داخلی ۱۰۱۱ ، تماس حاصل فرمایند تا از راهنمایی کارشناسان ما بهره مند گردند

آیا فروشگاه داران و سوپرمارکتها میتوانند از فروشگاه اینترنتی خرید کنند؟

بله. فروشندگان گرامی همچون دیگر کاربران ، با ورود به فروشگاه اینترنتی فان‌تایم و پس از عضویت در آن ، امکان خرید محصولات متنوع و مقرون بصرفه را آن هم بدون داشتن کوچکترین محدودیت در تنوع و کمیت را دارند. البته در صورت خرید های عمده می توانند با شماره تماس ۸۸۵۷۳۰۴۵ داخلی ۱۰۱۱ ، تماس حاصل فرمایند تا از راهنمایی کارشناسان ما بهره مند گردند

چطور میتوانم نظرات خودم را درباره مصرف محصول به شرکت منعکس کنم؟

در انتهای صفحه هر محصول امکان ثبت نظرات و پیشنهادات وجود دارد و البته با تماس با شماره 88573045 داخلی ۱۰۰۱ واحد کنترل کیفی و بازرگانی فروش فان تایم ، می توانید نظرات ، پیشنهادات ، انتقادات و شکایات خود را با تیم کارشناسان ما به اشتراک بگذارید تا نه تنها از راهنمایی همکاران ما بهره مند گردید بلکه هرچه سریعتر انتقادات وشکایات شما به واحد مربوطه ارجاع گردد و در اسرع وقت شاهد نتیجه پیگیری باشید.

پاسخ پر تکرارترین سوالات شما عزیزان در خصوص خرید چای و فرآیند ثبت سفارش و ارسال را در این بخش قرار داده ایم تا با فرآیند کاری فان تایم بیشتر آشنا شوید.

فان تایم تی
فرآیند ارسال چگونه است؟

چون تمام امور مستقیم و بی واسطه هستند، ارسال سفارشات در اسرع وقت انجام میشود. در 90 درصد مواقع سفارشات در صبح روز کاری بعد برای ارسال به دفتر پستی تحویل داده میشود. مگر در موارد خاص و تعطیلات یا جشنواره ها با یک یا دو روز تاخیر ارسال گردد که در این صورت هم حتما شما را از زمان دقیق ارسال با خبر میکنیم.

سفارش چند روزه بدستمان میرسد؟

کاملا بستگی به شرایط کاری و ترافیک کاری شرکت محترم پست دارد اما باتوجه به استان محص سکونت شما، میانگین زمان رسیدن سفارش بین دو الی چهار روز کاری است.

آیا برای خرید از فان تایم، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، برای انجام مراحل خرید و ثبت سفارش باید درسایت عضو شده و با حساب کاربری خود اقدام به ثبت سفارش نمایید.

آیا امکان خرید عمده و سازمانی وجود دارد؟

بله، فان تایم جهت فروش محصولات خود بصورت عمده به سازمان ها و شرکت ها ، مراکز دولتی و خصوصی شرایط ویژه ای در نظر گرفته است که جهت اطلاع از این شرایط با شماره تماس های اعلان شده در بخش تماس با ما،تماس حاصل فرمایید.

آیا امکان سفارش بصورت تلفنی وجود دارد؟

بله،این امکان وجو د دارد. با شماره تلفن ۸۸۵۷۳۰۴۵ ، داخلی ۱۰۱۱ تماس بگیرید و سفارشتونو ثبت کنید

آیا خرید از فروشگاه محدودیتهایی دارد؟

خیر.هیچگونه محدودیتی وجود ندارد.امکان خرید از تمامی نقاط ایران امکان پذیر می باشد.

آیا فروشگاه داران و سوپرمارکتها میتوانند از فروشگاه اینترنتی خرید کنند؟

بله. فروشندگان گرامی همچون دیگر کاربران ، با ورود به فروشگاه اینترنتی فان‌تایم و پس از عضویت در آن ، امکان خرید محصولات متنوع و مقرون بصرفه را آن هم بدون داشتن کوچکترین محدودیت در تنوع و کمیت را دارند. البته در صورت خرید های عمده می توانند با شماره تماس ۸۸۵۷۳۰۴۵ داخلی ۱۰۱۱ ، تماس حاصل فرمایند تا از راهنمایی کارشناسان ما بهره مند گردند

آیا فروشگاه داران و سوپرمارکتها میتوانند از فروشگاه اینترنتی خرید کنند؟

بله. فروشندگان گرامی همچون دیگر کاربران ، با ورود به فروشگاه اینترنتی فان‌تایم و پس از عضویت در آن ، امکان خرید محصولات متنوع و مقرون بصرفه را آن هم بدون داشتن کوچکترین محدودیت در تنوع و کمیت را دارند. البته در صورت خرید های عمده می توانند با شماره تماس ۸۸۵۷۳۰۴۵ داخلی ۱۰۱۱ ، تماس حاصل فرمایند تا از راهنمایی کارشناسان ما بهره مند گردند

چطور میتوانم نظرات خودم را درباره مصرف محصول به شرکت منعکس کنم؟

در انتهای صفحه هر محصول امکان ثبت نظرات و پیشنهادات وجود دارد و البته با تماس با شماره 88573045 داخلی ۱۰۰۱ واحد کنترل کیفی و بازرگانی فروش فان تایم ، می توانید نظرات ، پیشنهادات ، انتقادات و شکایات خود را با تیم کارشناسان ما به اشتراک بگذارید تا نه تنها از راهنمایی همکاران ما بهره مند گردید بلکه هرچه سریعتر انتقادات وشکایات شما به واحد مربوطه ارجاع گردد و در اسرع وقت شاهد نتیجه پیگیری باشید.